Dunia profesional sangat banyak berubah, seiring dengan berkembangnya pola hidup masyarakat. Banyak lapangan pekerjaan baru bermunculan, salah satunya untuk profesi Social Media Specialist. Seperti namanya, Social Media Specialist adalah profesi yang terfokus dan spesifik menghandle social media sebuah brand, perusahaan, maupun personal. Social Media Specialist bertanggung jawab untuk membuat dan menerbitkan konten di semua platform media sosial, termasuk Facebook, Twitter, dan Instagram, untuk menumbuhkan audiens, membangun kesadaran merek, dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan.

Apa saja job description Social Media Specialist?

Tanggung jawab Social Media Specialist dapat bervariasi tergantung pada pekerjaan dan ukuran serta konfigurasi tim pemasaran digital secara keseluruhan, tetapi deskripsi pekerjaan Social Media Specialist standar di sebagian besar lowongan pekerjaan kemungkinan akan mencantumkan semua atau sebagian besar job description berikut:

• Mengembangkan, menerapkan, dan mengelola strategi media sosial perusahaan setelah melakukan penelitian kompetitif, penentuan platform, pengiriman pesan, dan identifikasi audiens

• Mencanakan, membuat, mempublikasikan, dan membagikan konten baru setiap hari yang membangun hubungan dengan pelanggan, meningkatkan brand awareness, dan mendorong anggota komunitas untuk terlibat dengan perusahaan

• Berkolaborasi dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mengembangkan social media campaign

• Tetap up to date dengan praktik dan teknologi terbaik media sosial terbaru

• Menyiapkan dan mengoptimalkan halaman perusahaan dalam setiap platform untuk meningkatkan visibilitas konten sosial perusahaan

• Pantau SEO dan keterlibatan pelanggan dan menyarankan pengoptimalan konten

• Memoderasi user-generated content sesuai dengan kebijakan moderasi

• Berkolaborasi dengan tim penjualan, desain web, pengembangan web, pemasaran digital, hubungan pelanggan, dan pengembangan produk

• Membuat kalender editorial dan jadwal posting

• Menganalisis data/metrik, wawasan, dan praktik terbaik media sosial yang sesuai untuk mengukur keberhasilan setiap kampanye media sosial, lalu menggunakan informasi tersebut untuk menyempurnakan kampanye di masa mendatang

• Bekerja dengan copywriter dan desainer untuk memastikan konten informatif dan menarik

• Meningkatkan jaringan perusahaan dengan berinteraksi dengan profesional industri dan pemberi pengaruh melalui media sosial

Itu dia kumpulan job description dari Social Media Specialist. Tertarik untuk merintis karir di bidang ini? Mulai aja dulu dari magang di Start Friday Asia!