User Experience (UX) writer adalah seseorang yang membuat copy untuk aplikasi, situs web, dan produk digital lainnya yang membantu pengguna menjelajahi sebuah produk. 

Seorang UX writer harus menemukan kata-kata yang paling tepat untuk ditempatkan pada menu, definisi, tombol, label, chatbot, error message, atau instruksi untuk memandu pengguna pertama kali saat menggunakan produk. Kata-kata yang berisi berbagai macam informasi, instruksi, dan pesan tersebut disebut microcopy. 

Tugas UX writer lah yang harus membuat microcopy tersebut menjadi user friendly dan sesuai dengan brand voice produk. Microcopy tersebut harus dipahami oleh banyak orang termasuk dengan kemampuan, usia, identitas, gender, dan latar belakang yang berbeda.

Keterampilan yang Dibutuhkan UX Writer:

1. Pola pikir desainer

Tugas UX writer nantinya akan bersinggungan langsung dengan desain dari sebuah aplikasi, kata-kata yang dipilih tentunya tidak sembarangan dan membutuhkan pola pikir layaknya desainer. Secara tidak langsung kamu juga ikut berpikir tentang pemecahan masalah terkait desain agar lebih baik dan nyaman digunakan oleh pengguna. 

2. Pendengar yang aktif

UX writer juga harus dapat mengesampingkan ego dan mau menerima kritik dan saran dari rekan kerja. Tujuan dari UX writer adalah memberikan kebutuhan pengguna dan tujuan bisnis. Dengan arti kamu harus mengesampingkan ego, mendengarkan feedback, dan lebih terbuka dengan berbagai ide baru. 

3. Menjaga networking

Sebagai UX writer, kamu harus berkordinasi antara UX desainer, product manajer, developer, hingga stakeholder. Membangun hubungan baik dan menjaga networking juga termasuk ke dalam bagian tugas krusial dari pekerjaan UX writer. 

4. Aktif belajar

UX writer merupakan profesi yang eksis di dunia digital yang bersifat konstan, sehingga sebagai UX writer kita masih perlu berkembang mengikuti arus dunia digital yang serba cepat. Di luar sana sudah banyak grup dan komunitas UX writing dimana kamu bisa berpartisipasi dan aktif belajar dalam diskusi. Kamu juga dapat terus belajar melalui kursus online, dan webinar. Dengan begitu skill kamu sebagai UX writer dapat terus berkembang dan menjadi yang terbaik.  

Profesi UX writer kini menjadi salah satu tren profesi dengan peluang yang terus meningkat loh. Gimana fripipel, setelah mengenal UX writer apakah kamu tertarik untuk menjadi salah satunya?! Profesi UX writer diperkirakan memiliki gaji rata-rata antara Rp3.500.000 - Rp7.000.000. Angka tersebut akan bertambah sesuai dengan tingkat kemampuan atau kebijakan dari perusahaan.