Seperti layaknya garpu dan pisau, duanya sama-sama merupakan sebuah peralatan tetapi memiliki fungsi yang berbeda. Begitu pula dengan branding dan sales dimana keduanya memiliki tujuan atau fungsi yang berbeda dan tidak dapat ditukar. Lalu, manakah yang lebih penting bagi sebuah Startup? Simak artikel ini untuk temukan jawabannya!

Branding

Branding adalah sebuah proses yang dilakukan untuk menciptakan nama dan juga identitas unik perusahaan di pasar, apakah bisnis tersebut mampu membangun identitas merek yang kuat dan dapat mengubah pelanggan menjadi pelanggan setia. Kegiatan branding tentunya berbeda-beda antara satu perusahaan dengan perusahaan lain tergantung tujuan dan juga ukuran perusahaan tersebut, branding sendiri merupakan sesuatu yang dinamis sehingga setiap perusahaan perlu melakukan penyesuaian secara berkala untuk memastikan kegiatan brandingnya tetap pada jalur. Kegiatan branding ini memiliki beberapa tujuan diantaranya memberikan motivasi kepada target market untuk membeli produk ataupun menggunakan layanan, menciptakan loyalitas pelanggan, menyampaikan pesan dari brand yang dimiliki, menciptakan dan meningkatkan kredibilitas, serta membangun koneksi emosional. Dalam branding tentunya terdapat brand purpose, brand positioning, brand differentiation, brand Identity, brand trust, dan juga brand benefisien yang di mana tentunya bagian besar ini dibagi lagi menjadi sebuah bagian kecil untuk memaksimalkan branding.

Sales

Sales merupakan sebuah bagian dari aktivitas penjualan produk, barang, ataupun layanan yang disediakan oleh perusahaan di mana hal tersebut dilakukan dari penjual ke pembeli dan terdiri atas satu tim. Terdapat tiga unsur utama yang menjadi latar belakang performa serta tanggung jawab dari tim sales diantaranya area penjualan, produk barang atau jasa yang akan dijual, dan juga target pelanggan. Adapun fungsi sales dalam perusahaan ialah menawarkan produk ke konsumen, berusaha untuk meyakinkan calon pelanggan, mengakomodasi dan menjangkau target konsumen di mana dapat memenuhi kebutuhan konsumen, serta mengarahkan sasaran ke mana dan pada siapa produk akan dijual.

Untuk Startup, Sebaiknya Pilih yang Mana?

Perlu dipahami dengan baik bahwa branding adalah kegiatan yang membantu orang atau pelanggan untuk mengidentifikasi produk atau layanan mana yang terbaik untuk kebutuhan mereka, sedangkan sales adalah kegiatan membantu orang lain mendapatkan sesuatu yang mereka butuhkan. Startup memiliki tugas penting di awal perjalanannya diantaranya mencari target konsumen, memberikan produk dan layanan yang berkualitas, serta memahami kondisi pasar. Startup butuh kesempatan untuk dikenal dan lebih dilihat oleh banyak orang sehingga membuka kesempatan bahwa startup tersebut akan dikenal oleh masyarakat. Membangun brand bagi StartUp Sama halnya seperti berinvestasi untuk meningkatkan keterlihatan dan menempatkan posisi di masyarakat sehingga startup tersebut dapat menjadi top of mind di masyarakat. Hal tersebutlah yang mendasari branding merupakan hal yang penting bagi sebuah StartUp. Branding juga menjadi jalan yang tepat untuk menyampaikan value perusahaan ke masyarakat. Dengan melakukan branding start up dapat membentuk identitas perusahaan, membantu start up membedakan dirinya dari kompetitor, hingga konsumen bertahan dalam jangka panjang (loyalitas pelanggan). Namun tentunya tidak melupakan peranan sales dan hanya melakukan branding saja. Setiap aktivitas sales dan branding tentu perlu bantuan satu sama lain. Kedua hal tersebut dapat dilakukan secara bersamaan dan bersinergi untuk mendapatkan hasil yang lebih optimal dalam sales dan branding.

Bagi Fripipel yang memiliki start up dan kebingungan untuk melakukan branding ataupun meningkatkan sales, tidak usah khawatir! Konsultasikan bisnis anda segera dengan Start Friday Asia. Kami merupakan brand konsultan yang telah bekerjasama dengan ratusan brand lebih dari 10 tahun. Jangan ragu untuk konsultasikan bisnismu dengan kami sekarang juga.