Gojek tahu kapan saatnya Rebranding

Kapan sebaiknya suatu Brand melakukan Rebranding?

Suatu merek atau bisnis umumnya perlu melakukan rebranding jika mereka mengalami perubahan internal yang besar dan perlu diumumkan ke konsumen-nya. Maksud dan tujuannya adalah untuk mengubah persepsi merek tersebut di mata khalayak.

Gojek yang sekarang mempunyai lebih dari 20 macam servis ini tidak bisa lagi dipandang sebagai aplikasi ride-sharing, tetapi sebagai one-stop-shop untuk segala solusi masalah sehari-hari.

Mereka berperan aktif dalam menggerakkan pertumbuhan ekonomi digital dengan membantu mempermudah hidup jutaan masyarakat setiap hari. Posisi mereka yang lebih menekankan inovasi ketimbang transportasi juga ditekankan dengan iklan kampanye mereka ber-hashtag #PastiAdajalan.

Rebranding juga berguna juga merek atau perusahaan tersebut ingin tampil berbeda untuk jenis pasar yang baru. Selain menargetkan pasar internasional, rebranding yang dilakukan Gojek juga semata-mata agar bisa dipandang inspirasional dan menarik untuk anak-anak muda berbakat di bidang teknologi dan inovasi.

Logo baru yang ditulis dengan bentuk huruf bulat donat, simple dan didominasi warna hijau, dijuluki Solve dianggap aneh bahkan bikin orang melongo. Menanggapi logo Gojek yang terkesan aneh tersebut, sejumlah driver Surabaya pun turun tangan. Gagasan untuk menyiapkan logo Gojek terbaru, Nadiem menambahkan perubahan logo ini merupakan bentuk apresiasi Gojek bagi para mitra penyedia jasa layanan yang ada dalam ekosistemnya. Dengan logo yang lebih universal kepada layanan Gojek secara keseluruhan, mitra dari berbagai layanan akan mendapatkan perhatian serta kesempatan yang sama.

Sebagai contoh, jika diperhatikan, logo ini menyerupai ikon driver yang terdapat di fitur layanan Go-Ride di aplikasi Gojek. Nadiem yang dikenal sebagai startup mengerti pentingnya sumber daya manusia bagi kelangsungan perusahaan mereka.

Bagi merek-merek dan perusahaan yang lebih berlegasi, rebranding perlu agar merek tersebut bisa terlihat menarik untuk generasi muda khususnya gen-Z yang gaya hidup dan cara pikirnya sangat berbeda dengan konsumen terdahulu. Perombakan citra sangat penting untuk kelangsungan hidup suatu brand asal dilakukan pada momentum yang tepat, seperti yang dilakukan Nadiem.