Di era sekarang yang selalu mengandalkan teknologi, tanpa disadari Digital Marketing merupakan bagian penting bagi kebanyakan orang-orang terkhusus para brand. Digital Marketing merupakan suatu kegiatan pemasaran atau promosi suatu merek, produk dari perusahaan yang disebarluaskan melalui media digital.Tujuannya adalah untuk menjangkau para konsumen dengan cara yang cepat dan efisien akan produk/jasa yang ditawarkan. Digital Marketing sendiri  menggunakan berbagai media untuk menjangkau konsumennya dalam bentuk promosi atau periklanan melalui perangkat seperti teknologi digital, media sosial, perangkat dan data yang bisa dimanfaatkan oleh para konsumen. Jadi, hal penting yang perlu di ketahui oleh para tim perusahaan ialah tahu akan  trik dan strategi agar tidak kalah saing dengan perusahaan yang lain. Namun, Digital marketing bukan hanya untuk brand saja loh, Mari kita simak manfaatnya dibawah ini. 

1. Meningkatkan penjualan dalam suatu produk 

Secara tidak langsung teknik digital marketing membuat peningkatan penjualan dalam sebuah produk. Masyarakat dapat mengetahui informasi mengenai produk secara mudah tanpa harus datang ke toko atau perusahaan. Informasi bisa dilihat dan didapat melalui website yang tersedia dan dapat diakses kapanpun dan dimanapun. Selain itu, peningkatan penjualan ini juga didukung dengan meningkatnya minat masyarakat untuk belanja secara daring akibat pandemi yang berlangsung cukup lama ini. 

Selain adanya perubahan gaya belanja masyarakat indonesia, peningkatan produk penjualan juga meningkat karena adanya trik e-commerce seperti shopee dengan membuat event belanja seperti 9.9 atau 12.12 yang menarik perhatian karena promo dan diskon yang besar-besaran. Gubernur BI Perry Warjiyo mengatakan bahwa, total nilai transaksi e-commerce pada tahun ini mencapai Rp 395 triliun atau berpotensi tumbuh 48,4%, seiring dengan cepatnya akselerasi digital ekonomi dan keuangan nasional. 

2. Tidak mengeluarkan banyak biaya promosi

Sosial media yang sudah erat sekali dengan kehidupan masyarakat membawa dampak yang baik bagi perusahaan brand dan konsumen. Antara lain para konsumen dapat melihat layanan iklan yang disediakan pada platform media sosial yang disediakan. Selain itu, iklan dapat disetting melalui platform media sosial untuk mencapai target penjualan. Iklan yang berulang-ulang ditampilkan dan dilihat maka akan membuat keinginan seseorang untuk membeli produknya. 

Dengan memanfaatkan sosial media yang penggunanya selalu bertambah kian waktu maka tidak perlu mengeluarkan biaya yang besar untuk hal promosi karena platform seperti instagram, tiktok dan facebook tidak ada biaya pendaftaran alias gratis sehingga menghemat hasil produksi. 

3. Berkomunikasi dengan pelanggan lebih mudah 

Keinginan, keluhan dan saran pelanggan menjadi acuan penting bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas kinerja brand mereka. Dengan adanya aktivitas berkomunikasi dengan pelanggan, perusahaan dapat mengetahui hal apa yang perlu diperbaiki sehingga dapat secara langsung memperbaikinya dengan fitur yang disediakan seperti live chat, email atau pun nomor yang tertera. Tidak perlu bertemu langsung, cukup berinteraksi dalam media sosial juga dapat membangun chemistry antara pelanggan dan konsumen. 

Dengan adanya interaksi perusahaan dan konsumen yang secara cepat ini maka kesempatan meriset karakteristik konsumen sesuai produk. Dikarenakan tidak ada batasan dalam wilayah dan waktu untuk memasarkan produk maka tipe-tipe konsumen pun pasti berbeda-beda, sehingga bisa langsung dalam membuat inovasi dari  hasil riset. 

Demikian itu dia beberapa manfaat dari Digital marketing, yang mempunyai manfaat tidak hanya untuk perusahaan atau brand saja melainkan juga bagi para konsumennya. Kami, Start Friday Asia Brand Consultant hadir membantu setiap kesulitan Anda telah dipercaya lebih dari 10 tahun dan terus berinovasi di zaman yang terus berkembang.