Sebagaimana yang kita ketahui, saat ini bisnis berbasis online berkembang cukup pesat. Hal ini tentu merubah berbagai aspek kehidupan, mulai dari cara jual-beli, sistem pembayaran, hingga kebiasaan berbelanja masyarakat. Perubahan-perubahan ini tentu berpengaruh pada bisnis-bisnis konvensional, atau dalam kata lain, bisnis yang masih dijalankan secara offline. Tapi tau gak sih? Ada beberapa strategi yang bisa kamu lakukan agar dapat tetap eksis di tengah gempuran bisnis-bisnis online lho! Yuk simak penjelasan berikut!

1. Ikut membuat akun media sosial guna meningkatkan Brand Awareness

   Cara pertama yang dapat kamu lakukan adalah dengan membuat akun media sosial. Kita tidak boleh memblok diri sendiri dan bisnis kita dari kemajuan IPTEK, bagaimanapun tidak bisa dipungkiri bahwa perkembangan teknologi yang pesat membuat penyebaran dan perputaran informasi menjadi cepat. Ikut serta dalam perkembangan teknologi digital, khususnya media sosial dimana hal tersebut merupakan sarana penyebaran informasi yang sangat cepat justru bisa menjadi peluang yang besar untuk meningkatkan sales bisnis kamu juga lho Fripipel! Karena masih banyak calon pembeli yang menggunakan media sosial hanya untuk melihat penawaran produk, namun mereka tetap akan mencari produk asli (secara fisik) di offline store!

2. Memperbanyak Digital Activations di media sosial

   Memiliki akun media sosial saja belum cukup lho Fripipel! Calon pembeli sering kali mengecek akun media sosial suatu brand untuk mencari-cari informasi atau hanya sekedar kepo. Kamu juga harus melakukan aktivasi akun agar akun kamu tetap eksis dan memiliki informasi yang up to date. Saat ini ada cukup banyak tren di media sosial dan tren tersebut relatif berubah-ubah dengan sangat cepat. Selain itu, kamu juga bisa memasukkan konten informasi/promosi melalui fitur advertorial yang tersedia di media sosial kamu lho. Maka dari itu akan sangat disayangkan bukan jika kamu harus kehilangan kesempatan meningkatkan Brand Awareness? Yuk tetap bersemangat membuat konten-konten digital activations!

3. Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui penawaran menarik

   Strategi selanjutnya adalah dengan terus menjaga loyalitas pelanggan kamu nih Fripipel. Loyalitas pelanggan mendatangkan banyak sekali keuntungan bagi brand, misalnya honest review, word of mouth, hingga repurchase berkali-kali. Tidak jarang kita dapat memiliki pelanggan baru melalui pelanggan loyal kita lho! Kepuasan pelanggan merupakan salah satu kunci kita dapat bersaing dengan kompetitor atau bahkan dengan bisnis-bisnis berbasis online lainnya.

4. Menambahkan fitur-fitur digital di offline store 

   Sebagaimana yang sudah dijelaskan di atas, perkembangan IPTEK banyak merubah aspek kehidupan di masyarakat. Saat ini banyak masyarakat menginginkan sesuatu yang instan dan praktis, hal ini juga berpengaruh pada kebiasaan pembelian dan pembayaran menggunakan kartu debit, kredit, atau bahkan aplikasi e-wallet. Apabila kamu menyediakan layanan pembayaran secara non-tunai, hal tersebut akan sangat membantu dan meningkatkan potensi pembeli akan melakukan repurchase di tempatmu karena kemudahan layanan pembayaran. Simple tapi berdampak besar yaa Fripipel!

5. Memiliki Branding yang kuat

   Salah satu hal yang cukup berperan besar dalam bisnis baik secara online maupun offline adalah branding. Yups, branding menjadi salah satu aspek kuat kamu dapat survive di tengah persaingan bisnis lho! Karena branding merupakan salah satu strategi yang cukup kuat untuk meningkatkan value brand kamu karena identitas brand yang sudah menjadi pembeda dengan kompetitor atau bisnis serupa. 

Gimana Fripipel? Apakah kamu sudah melakukan strategi-strategi diatas? Atau kamu justru bingung harus mulai darimana nih? Tenang aja Fripipel! Start Friday Asia Brand Consultant sudah siap membantumu menangani bisnis brandmu nih! Hadir lebih dari 10 tahun di dunia konsultan, Start Friday Brand Asia tercatat sudah membantu menangani puluhan brand dengan kelas yang berbeda-beda, mulai dari lokal hingga internasional. Tunggu apa lagi Fripipel? Ayo mulai bangun bisnismu bersama!